Politique relative aux cookies

La présente politique décrit l'utilisation des cookies et des technologies similaires sur naverado.com, ainsi que les possibilités offertes aux visiteurs pour gérer leurs préférences.

1. Technologies utilisées sur le site

Les cookies sont de petits fichiers enregistrés sur un appareil lors de la consultation d'un site internet.

D'autres technologies peuvent remplir des fonctions comparables, notamment :

  • Cookies : conservation d'informations liées à la navigation.

  • Pixels : mesure de certaines interactions avec les pages.

  • Balises (tags) : collecte de données techniques ou statistiques.

  • Scripts JavaScript : fonctionnement de certaines fonctionnalités et outils de mesure.

Ces dispositifs peuvent contribuer au fonctionnement du site, à l'analyse de sa fréquentation et à l'adaptation de l'expérience utilisateur.

2. Catégories de cookies et finalités

2.1. Cookies strictement nécessaires

Ces cookies participent au fonctionnement essentiel du site et à la fourniture des services demandés par l'utilisateur.

Ils peuvent notamment servir à :

  • Maintenir le contenu du panier d'achat.

  • Conserver une session de connexion active.

  • Effectuer des contrôles de sécurité.

  • Assurer l'affichage et le fonctionnement des pages.

Lorsqu'ils sont strictement nécessaires au service demandé, leur utilisation peut être exemptée de consentement préalable, conformément à la réglementation applicable.

2.2. Cookies de mesure d'audience

Ces outils permettent d'étudier la fréquentation et l'utilisation du site à partir d'indicateurs tels que :

  • Nombre de visites et pages consultées.

  • Parcours et interactions des visiteurs.

  • Taux de conversion et taux de rebond.

Les cookies de mesure d'audience soumis au consentement ne sont utilisés qu'après l'accord de l'utilisateur.

Certaines mesures strictement limitées peuvent bénéficier d'une exemption lorsque les conditions prévues par la réglementation et les recommandations de la CNIL sont respectées.

2.3. Cookies fonctionnels

Ils permettent de conserver certains choix afin de faciliter les visites ultérieures.

Leurs usages peuvent comprendre :

  • La mémorisation d'informations saisies dans les formulaires.

  • L'enregistrement des préférences de navigation.

  • La gestion de certaines fonctionnalités du compte et du panier.

Le consentement est demandé lorsque ces cookies ne sont pas strictement nécessaires au service sollicité.

3. Origine des cookies

Les technologies utilisées peuvent être déposées ou exploitées par différents intervenants.

  • Cookies internes (première partie) : associés directement au domaine naverado.com et à ses fonctionnalités.

  • Cookies tiers : susceptibles de provenir de prestataires intervenant notamment dans le paiement, l'analyse de fréquentation ou les services logistiques.

L'utilisation de cookies tiers dépend des fonctionnalités effectivement présentes sur le site et des choix de consentement applicables.

4. Durée de conservation

La durée de vie des cookies varie selon leur catégorie et leur finalité.

Pour les cookies concernés, la durée de conservation est généralement limitée à 13 mois maximum.

Les choix de consentement peuvent être conservés pendant une durée adaptée, généralement 6 mois, conformément aux recommandations de la CNIL.

À l'expiration des périodes applicables, les cookies concernés cessent d'être valides ou doivent faire l'objet d'un renouvellement selon leur fonctionnement.

5. Consentement et gestion des préférences

Lors de la première visite, un dispositif d'information permet à l'utilisateur de choisir les catégories de cookies facultatifs qu'il souhaite autoriser.

Les possibilités proposées comprennent :

  • Tout accepter : autoriser les cookies facultatifs présentés.

  • Tout refuser : ne pas autoriser les cookies non essentiels.

  • Personnaliser : sélectionner les catégories souhaitées.

Les cookies nécessitant un consentement préalable ne doivent pas être déposés avant l'expression d'un choix positif.

L'absence de réponse ne constitue pas une acceptation.

Les préférences peuvent être modifiées et le consentement retiré à tout moment, au moyen de l'outil Gestion des cookies, lorsqu'il est disponible sur le site.

Le retrait du consentement doit pouvoir être effectué aussi simplement que son acceptation.

6. Conséquences de la désactivation

Le refus des cookies facultatifs n'empêche pas, à lui seul, l'accès aux fonctionnalités essentielles du site.

En revanche, la désactivation de certains cookies techniques nécessaires peut entraîner des limitations, notamment :

  • Des difficultés lors de la validation d'une commande.

  • La perte du contenu du panier.

  • Une disponibilité réduite de certaines fonctions personnalisées.

Ces conséquences dépendent des catégories de cookies désactivées et de leur rôle dans le fonctionnement du site.

7. Paramètres des navigateurs

Les cookies déjà enregistrés peuvent également être consultés, bloqués ou supprimés depuis les paramètres du navigateur.

Voici les principaux chemins d'accès, susceptibles de varier selon les versions :

  • Google Chrome : Paramètres → Confidentialité et sécurité → Cookies tiers / Données des sites

  • Mozilla Firefox : Paramètres → Vie privée et sécurité → Cookies et données de sites

  • Safari : Réglages → Confidentialité → Gestion des données de sites web

  • Internet Explorer (versions anciennes) :

    Outils → Options Internet → Confidentialité

La suppression des cookies peut effacer certaines préférences enregistrées ou nécessiter une nouvelle connexion.

8. Modification ou retrait du consentement

Les choix relatifs aux cookies ne sont pas définitifs.

L'utilisateur peut revenir sur ses préférences, autoriser certaines catégories précédemment refusées ou retirer une autorisation accordée.

Lorsqu'un outil de gestion du consentement est proposé, il doit rester facilement accessible pendant la navigation.

Les modifications s'appliquent aux utilisations ultérieures des cookies concernés, sans remettre en cause la licéité des traitements effectués auparavant.

9. Informations complémentaires

Pour obtenir des précisions sur le traitement des données personnelles, les finalités associées et les droits prévus par le RGPD, consultez la Politique de confidentialité.

Toute question concernant les cookies peut être adressée au service client :